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日前，海口市秀英区某小区业主反应了一桩烦隐衷：小区内榕树根系堵塞了一楼居民茅厕排水管、拱开地砖，以致顺着雨水管说念膨大到了楼顶。惩处“榕树之困”，却面对砍伐或移植历程复杂、用度不菲的践诺问题。经过关连部门和业内内行指点后，当地采取“物理障蔽+按时修根”的折中决议，在正当合规前提下，让小区绿荫与安堵兼得。

“榕树之困”看似寻常小事，却与下层群众生存息息关连，径直关系到群众的幸福感、赢得感。这类问题的毒手之处在于，未必仅从法律规则层面一时难以找到惩处的冲破口和落脚点，容易堕入傍边为难的境地；若听之任之，群众的诉求就容易拖而未定、不廓清之；而绝对惩处，又面对计策规则或资金进入等方面的践诺制约。

不才层，庶民碰到和反应的践诺贵重和诉求天差地别、种种各样。下层照管责任所面对的情况不竭也如“榕树之困”般盘根错节，许多事情不詈骂黑即白、非对即错，惩处问题的过程亦然锻真金不怕火下层照管才略水平的试金石。

民生责任应是“暖心”的责任，既需要勇于担当的背负意志，更需要换位念念考的真情实意。下层单元和党员干部碰到的群众诉求，少有大张旗饱读的大事，多是寻常小事。但小事不小，每一件齐事关东说念主民群众的赢得感，每一件齐体现着一个场地或单元对待群众的心扉和格调。面对群众的呼声，党员干部要将我方摆进去，站在群众的态度看问题想问题，本领果真想群众所想、急群众所急。

越紧密，越平和。民生实事看似琐碎，实则件件重若千斤，作念好民生责任的要津开yun体育网，在于把每一件小事办实、办好。唯有以塌实紧密的看成，紧扣群众最温暖的问题，把实事办到群众心坎上，本领为群众的幸福生存加料添彩，本领让下层照管既有“力度”更有“温度”。(本文开始：经济日报 作家：潘世鹏)